昨天，跟著主管去拜訪一位前輩，提到社福團體募捐發票成效下滑的議題。
「愛心捐發票」這個社福團體行之有年的募款管道，近幾年來已大不如前，倒不是說民眾的愛心變少了，主要是因為科技與政策的改變。
民眾為什麼不捐發票了？
以前，商家都會開立紙本發票，有些民眾抱著反正中獎機會不高，留著也沒太大用處的心態，不如捐出去，一方面省了身上一堆小紙條的麻煩，一方面也可以做愛心，拿到之後就會順手投進旁邊的發票箱，現在改成電子發票，存到載具裡，還會自動對獎，過去的麻煩都沒了，捐發票的意願自然就大大降低。
另外是政府為了鼓勵民眾拿發票，增加了千萬大獎，中獎金額變高，就算機率低，拚拚看也不吃虧，就傾向留在自己手上。
其實，電子發票也能捐
社福團體的募款減少，連帶影響他們服務的弱勢對象，那就要找出鼓勵民眾捐發票的策略，最多的是推廣愛心碼，鼓勵民眾捐電子發票，但成效應該有限，現在的人連自己的手機號碼都不一定會記得了，怎麼會知道這些社福團體的愛心碼呢？
而且捐發票的「動作」大部分都不是「主動」的，而是「順便」，眼睛看到發票箱，才順手投進去，所以當店員說「存載具嗎？」，一般很自然或不經思考就會說「好」，除非有很認真在捐發票的人，才會記得捐吧！
捐發票這檔事，回不去了
面對目前的狀況，這位長輩給出的答案是繼續募沒有問題，但不需要特別期待民眾會踴躍捐發票，而是要接受捐發票變少的趨勢。
他的重點在於「千萬獎金」造成捐發票意願降低的因素。
既然千萬獎金會降低民眾捐發票的意願，那是不是應該建議政府取消千萬獎金，增加小額獎項，這樣民眾會不會就跟以前一樣比較願意捐發票了，而且中獎率變高，也可以普遍增加社福團體的收入。
但這位前輩不這麼想，他認為交易開立發票，政府才課得到相應的營業稅、所得稅等，如果沒有老實開發票，就會影響政府的稅收，政府的財源收入就會減少。
發票獎金的目的就是讓民眾樂於主動索取發票，減少逃漏稅，而千萬獎金更會增加民眾索取的意願，大家交易都會索取發票，政府才收得到稅，才會有穩定的財源。
如此一來，政府的財源增加了，有更多的預算，社福團體也就能向政府提出更多的經費支援，更能持續擴大社福服務的發展。
所以，為了政府整體收入，社福團體不應該反對千萬獎金，而且與其鼓勵民眾發票，倒不如著力在鼓勵民眾索取發票，協助政府充實財源。
換個角度，如果要鼓勵大家捐發票，那也不應該取消千萬獎金，因為有了千萬獎金，發票的「價值」變高了，可以讓民眾知道你捐出去的發票可能會發揮更大的效用，幫助到更多的人，更可以增加捐出的動機。
結論：不同的觀點，不同的想法
聽完這番話，有種另闢蹊蹺的感覺，當從不同的視角去看「捐發票」這件事，就會跳脫出捐與不捐的迷思。
社福團體用發票一點一滴累積經費，固然可以積少成多，但從整體社福發展來看，鼓勵民眾索取發票，來充實國庫收入，政府有錢之後，才更有能力支持社福發展，從根本解決社福團體經費困難的問題。
但是，這也要對政府有信心才行呀！自己募來是自己的錢，可以用在自己評估最需要的地方，如果是跟政府拿錢，可能就處處受限了。
